Die richtige Größe des Wasserzählers
Die Größe eines Wasserzählers hängt vom Wasserverbrauch und den installierten Geräten ab.
Früher benötigten Toiletten mit Druckspülern deutlich mehr Wasser und höheren Druck als moderne Armaturen. In modernisierten Gebäuden ist der Verbrauch oft viel geringer – dadurch kann ein vorhandener Zähler zu groß sein.
Was tun, wenn der Zähler zu groß erscheint?
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Wasserzähler zu groß ist. In Ausnahmefällen prüfen wir den Wasserverbrauch selbst und tauschen den Zähler aus, wenn es notwendig ist. Dabei halten wir uns an technische Normen und Regeln.
NUR für Bottrop, Dorsten, Gladbeck, Gescher-Hochmoor, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Raesfeld-Erle, Reken, Schermbeck und Velen ist das Formular gültig. Bitte laden Sie es herunter, füllen es aus und schicken es uns per Post zu.
Besondere Fälle: Mehrfamilienhäuser & Gewerbe
Bei größeren Objekten berücksichtigen wir nicht nur die Anzahl der Wohneinheiten, sondern auch die Art und Anzahl der Wasserentnahmestellen. Unser Ziel: Keine Druckprobleme oder Geräusche durch einen zu kleinen Zähler.
Laufverhalten der Zähler
Manche Kundinnen und Kunden möchten den Zählertyp wechseln, weil das Flügelrad bei den im RWW-Gebiet eingesetzten Zählern nachläuft.
Wichtig zu wissen: Dieses Nachlaufen wird durch ein verzögertes Anlaufen ausgeglichen. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Kosten für unsere Kundinnen und Kunden.
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Lesen Sie nach, wie wir Ihre Informationen schützen und welche Rechte Sie haben.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Ihre Entscheidung rückgängig machen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie vorgehen müssen.
Ihre Ansprechpartner*innen
RWW-Kundenservice
T 0208 304 14 8282
(Mo-Fr von 7:30 bis 18 Uhr)