1. Die meisten Kunden sind von dem neuen Leistungspreis nicht betroffen. Bei weniger als einem Prozent der Objekte liegt die Jahresabnahmemenge unter der Mindestmenge für die Nutzung eines Großwasserzählers (20.000 Kubikmeter bzw. Zählerklasse 2).
2. Sofern an dem Objekt ein normales Abnahmeverhalten vorliegt, ist dieses vom Leistungspreis nicht betroffen.
3. Wenn bei den Objekten - unter Berücksichtigung von Zählerausstattung und Jahresverbrauch - eine atypische Systemnutzung vorliegt, wurden die betroffenen Kunden von uns angeschrieben und auf die Tarifänderung hingewiesen. Wenn Sie angeschrieben wurden und die bestehende atypische Systemnutzung aufrechterhalten möchten, müssen Sie im Grundsatz nichts tun. Sie erhalten weiterhin - wie gewohnt - die benötigte besondere Vorhalteleistung.
4. Aus Fairnessgründen rechnen wir Kosten weitestgehend nach dem Verursacherprinzip ab. Deshald kalkuieren wir die Kosten in den Leistungspreis als Bestandteil des Systempreises ein.
5. Sofern zukünftig Ihr Bedarf für die atypische Nutzung entfallen sollte, genügt Ihre schriftliche Mitteilung, dass die bisherige Zählergröße nicht mehr benötigt wird. Ihr zusätzlicher Leistungspreis entfällt dann mit einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Kalendermonats. Wir bauen den Hausanschluss des betreffenden Objektes auf das für eine gewöhnliche Nutzung erforderliche Maß zurück. Sollten Sie nach erfolgtem Rückbau zu einem späteren Zeitpunkt erneuten Bedarf für eine atypische Nutzung an dem betreffenden Objekt haben, entstehen hierdurch Kosten für eine Erweiterung der Anschlusskapazität.

Unser Tarif bleibt im Grundsatz in der bekannten Form bestehen:

• Der Systempreis berücksichtigt die fixen Systemkosten, also die Kosten für den Betrieb und die Vorhaltung des Versorgungssystems für die normale Nutzung.
• Der Mengenpreis deckt im Wesentlichen die variablen Kosten der Versorgung.

Künftig wird im Systempreis ein Leistungspreis ausgewiesen, der die besondere Vorhaltung für die atypische Systemnutzung berücksichtigt. Kunden mit seltenen Spitzenabnahmen zahlen einen insgesamt höheren Systempreis, um die hierdurch bedingten Mehrkosten abzudecken.

1. RWW muss als Wasserversorger gewährleisten, dass besondere Kundenbedarfe mit den regulatorischen Anforderungen vereinbar sind. Das bedeutet kurzgefasst, dass Leistungen entsprechend ihrer Inanspruchnahme in Rechnung gestellt werden müssen. Infolge von Struktur- und Klimawandel wird dieses Thema immer wichtiger: Schwankungen der Nachfrage und Anstiege der Spitzenbedarfe nehmen bei bestimmten Kundengruppen zu.
2. Wir berücksichtigen bei der erforderlichen Anpassung unseres gesamten Wasserversorgungssystems die besonderen Kundenbedarfe (insbesondere atypische Systemnutzung), um Leistungseinbußen für Kunden mit besonderen Bedarfen zu vermeiden. Zugleich beachten wir die Leistungsfähigkeit der Wasserversorgung für Neuansiedlungen mit besonderen Bedarfen. Im Unterschied zu vielen anderen Versorgungsunternehmen können wir auch diesen Kunden eine atypische Systemnutzung ermöglichen.

1. Insgesamt erfolgt die Anpassung des Tarifsystems über alle Kunden gerechnet und umsatzneutral. Durch die Einführung des Leistungspreises erzielen wir keine Mehrerlöse. Es findet für alle Kunden ein Ausgleich statt.
2. Kunden mit atypischer Nutzung sollen an den durch sie verursachten Kosten beteiligt werden, damit wird das RWW-Tarifsystem insgesamt verursachungsgerechter.
3. Die jeweils aktuellen Leistungspreise stehen in den jeweils aktuell geltenden Allgemeinen Tarifen.
4. Mehrleistungen für größere Zähler, für die bisher ein Servicepreis erhoben wurde, sind mit dem Leistungspreis abgegolten und werden nicht mehr gesondert in Rechnung gestellt.
5. Kunden, die eine Vorhalteleistung für atypische Systemnutzung durch RWW nicht mehr benötigen oder durch eine eigene dezentrale Lösung (zum Beispiel Speicherbehälter) ersetzen, können ihren Anschluss bedarfsgerecht reduzieren lassen. Ein Leistungspreis für die atypische Systemnutzung wird nicht fällig.

Die klassische Alternative zur Absicherung von kurzzeitigen Spitzenbedarfen ist der Bau eines Speicherbehälters - zusätzlich zum Anschluss an das öffentliche Trinkwassernetz. Ein solcher individuell ausgelegter Behälter kann mit einem auf normale Jahresbedarfe ausgelegten Hausanschluss langsam befüllt werden. Im Falle des Spitzenbedarfs können die Wassermengen mit hoher Fließgeschwindigkeit abgerufen werden. Solche Behälter werden häufig auf eine zweistündige Nutzung ausgelegt. Benötigen Sie für Ihre Spitzen beispielsweise eine Fließgeschwindigkeit von 50 Kubikmeter pro Stunde, wird ein Behälter mit einem Volumen von 100 Kubikmeter installiert. Ein solcher Behälter benötigt einen geeigneten Stellplatz, muss fachgerecht in die Hausinstallation eingebunden werden und kostet, abhängig von der konkreten Ausführung, etwa 60.000 bis 80.000 Euro.

Sollte Ihnen die atypische Leistungsvorhaltung eines Anschlusses mit Zählerklasse 2 (bis Qn40) nicht ausreichen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter T 0800-7933837 (kostenlos). Wir werden Sie hinsichtlich der Alternativen individuell beraten.